Chatbot ou agente de IA: qual usar no WhatsApp
Chatbot ou agente de IA no WhatsApp? Essa escolha decide se a conversa vira venda. A comparação honesta de quem opera todo dia, sem enrolação.
Por Rhavi da Silva
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O que a gente aprendeu rodando agente em operação real: o que protege o seu número, o que muda entre API oficial e não oficial, e o que separa um agente que vende de um robô que atrapalha.
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O que muda na prática entre a API oficial da Meta e as integrações não-oficiais: custo, estabilidade, risco de banimento e recursos, sem dourar a pílula.
Por Felipe Sakaguti
Aquecer número de WhatsApp virou promessa de curso e ferramenta. Separamos o que é real: como a reputação de um número se constrói e quando isso importa.
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O guia honesto de quem dispara todo dia: o que derruba números no WhatsApp, o que a Meta observa e as práticas que protegem o seu canal de venda.
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Cada trilha junta os artigos de um assunto, do começo ao fim.